12 Week Sales Training
Doanh nghiệp thường đối mặt với điểm nghẽn lớn nhất: thiếu hụt doanh số và đội ngũ bán hàng rời rạc. Chương trình 12 tuần giúp bạn rèn luyện kỷ luật thực chiến, thay đổi hoàn toàn tư duy từ người cung cấp sản phẩm sang người giải quyết vấn đề cho khách hàng.
Nhân viên chăm chỉ nhưng doanh số vẫn không tới?
Đội bán hàng đi gặp khách đều đặn, gọi điện không ngừng — nhưng cuối tháng nhìn lại doanh số vẫn không như kỳ vọng.
Không ai chỉ ra chính xác đang yếu ở khâu nào: tiếp cận sai người, chưa tạo được niềm tin, hay cứ đến gần chốt đơn là khách “biến mất”?
12 Week Sales Training rèn kỷ luật bán hàng theo đúng quy trình, thay vì để mỗi người tự mò mẫm theo bản năng.
Quy trình bán hàng 8+2
Khung tư duy xuyên suốt chương trình: 8 bước để chốt được đơn hàng, cộng thêm 2 bước để biến một giao dịch thành một khách hàng trung thành.
Xây dựng danh sách khách hàng mục tiêu chất lượng
Tiến hành gặp gỡ khách hàng mục tiêu
Xây dựng mối quan hệ bền vững, đáng tin cậy
Xác định đúng nhu cầu của khách hàng
Chuyển tính năng sản phẩm thành lợi ích
Chốt đơn hàng
Xử lý từ chối hiệu quả
Chăm sóc sau bán hàng
Xác thực & kiểm tra — đo lường từng khâu trong quy trình để phát hiện điểm nghẽn sớm.
Xin lời giới thiệu từ khách hàng — biến khách hài lòng thành nguồn khách mới miễn phí.
Nội dung tổng quan chương trình
Định vị & Tư duy
Sales chuyên nghiệp và xây dựng niềm tin.
Kỹ năng tương tác
Giao tiếp hiệu quả và thấu hiểu khách hàng.
Quy trình tiếp cận
Xác định mục tiêu và đánh giá tiềm năng.
Kỹ năng bán hàng
Đàm phán, xử lý từ chối và thấu hiểu đối thủ.
Dữ liệu & Công cụ
Sử dụng dữ liệu để hỗ trợ và chốt đăng ký.
Hành động
Kịch bản thực chiến, triển khai và chăm sóc khách hàng.
Lộ trình đào tạo
TUẦN 1–3 · ĐỊNH VỊ & TƯ DUY SALES CHUYÊN NGHIỆP
Xây dựng niềm tin và thiết lập tư duy của người bán hàng xuất chúng.
TUẦN 4–6 · QUY TRÌNH & KỸ NĂNG BÁN HÀNG CHUẨN HOÁ
Xác định mục tiêu, phân loại khách hàng tiềm năng, huấn luyện kỹ năng đàm phán và xử lý từ chối.
TUẦN 7–9 · CÔNG CỤ & DỮ LIỆU HỖ TRỢ BÁN HÀNG
Ứng dụng hệ thống dữ liệu để quản lý, tối ưu tỷ lệ chốt đơn, xây dựng kịch bản bán hàng thực chiến.
TUẦN 10–12 · THỰC THI & CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SAU BÁN
Triển khai kịch bản hành động thực tế, hoàn thiện quy trình dịch vụ khách hàng để tối ưu doanh số quay vòng.
Đối tượng tham gia
Chủ doanh nghiệp & quản lý
Những người trực tiếp chịu trách nhiệm về kết quả doanh thu và vận hành đội ngũ bán hàng.
Đội ngũ nòng cốt
Các cấp quản lý trung gian và nhân sự kinh doanh cần nâng cao kỹ năng thực chiến để hỗ trợ CEO bứt phá doanh số.
Đã có ai làm chưa?
Coach Otis đã trực tiếp huấn luyện nhiều đội ngũ bán hàng theo đúng quy trình chuẩn ActionCOACH — không dạy chung chung mà bám sát tình huống thật của từng doanh nghiệp.
Đọc hành trình & cảm nhận thật từ học viên →Rèn kỷ luật, không chỉ dạy lý thuyết: 12 tuần thực hành liên tục trên chính khách hàng thật của bạn.
Đo lường được tiến bộ: theo dõi từng tuần, biết rõ đang cải thiện ở khâu nào.
Câu hỏi thường gặp
12 tuần có phải liên tục hàng ngày không?
Không — lịch học theo tuần với các buổi huấn luyện + bài tập thực hành trên công việc thật, không chiếm hết thời gian làm việc của bạn.
Đội bán hàng của tôi đã có kinh nghiệm rồi, có phù hợp không?
Phù hợp — chương trình giúp chuẩn hoá quy trình chung cho cả đội, kể cả người đã có kinh nghiệm thường vẫn thiếu tính hệ thống.
Có thể đăng ký riêng 1 người thay vì cả đội không?
Có thể — nhắn Zalo để Coach tư vấn hình thức phù hợp với quy mô đội ngũ của bạn.
Người đồng hành cùng bạn
Coach Otis Phạm Thanh Tùng — Business Coach, được đào tạo bài bản theo hệ thống ActionCOACH, trực tiếp dẫn dắt các buổi chuyên đề cho chủ doanh nghiệp về chiến lược, vận hành và tăng trưởng. Tìm hiểu thêm tại trang giới thiệu.
Cần tư vấn thêm trước khi đăng ký?
Nhắn trực tiếp cho đội ngũ Coach Phạm Tùng qua nhóm Zalo tư vấn — được giải đáp trong ngày.
Nhắn Zalo Tư Vấn
Hoặc gọi trực tiếp 0912 099 800 (Coach Phạm Tùng)
Tự chấm điểm quy trình bán hàng 8+2
Với mỗi bước trong quy trình 8+2 ở trên, tích vào ô nếu bạn/đội ngũ đang làm TỐT bước đó. Bước nào không tích — đó là chỗ chương trình sẽ tập trung huấn luyện.
Tích được 0-3 ô: Quy trình bán hàng đang thiếu nền tảng ở nhiều bước — 12 Week Sales Training sẽ xây lại từ đầu, đủ cả 10 bước.
Tích được 4-7 ô: Bạn đã làm tốt một số bước — chương trình sẽ giúp hoàn thiện các bước còn thiếu để chuỗi bán hàng liền mạch.
Tích được 8-10 ô: Bạn đã khá vững quy trình — chương trình sẽ giúp nâng chuẩn lên mức chuyên nghiệp và nhất quán hơn trong cả đội ngũ.
Đã tự chấm xong?
Điền thông tin bên dưới — Coach sẽ xem kết quả và gửi bạn nhận xét tổng quan qua email trong 24 giờ.
P.S. 12 tuần kỷ luật hôm nay đổi lấy một đội ngũ bán hàng bản lĩnh cho cả năm sau. Giữ chỗ ngay hôm nay.