Nhiều người đi networking với 1 câu hỏi trong đầu: “Gặp người này thì tôi bán được gì?” Cách nghĩ này khiến buổi gặp gỡ nào cũng gượng gạo, và người đối diện cảm nhận được ngay.
BNI (Business Network International), một trong những mạng lưới networking lớn nhất thế giới (theo BNI công bố), được xây trên một triết lý ngược lại hoàn toàn: cho trước, nhận sau. Bài này giải thích triết lý đó, Givers Gain, và 3 cách áp dụng ngay vào tuần làm việc của anh chị.
Vì sao việc này quan trọng
Tiến sĩ Ivan Misner sáng lập BNI năm 1985. Trước đó ông là nhà tư vấn quản lý doanh nghiệp, và nhận ra phần lớn cơ hội kinh doanh của mình đến từ lời giới thiệu của bạn bè và khách hàng, chứ không phải quảng cáo hay chào hàng trực tiếp. Từ quan sát đó, ông lập ra một tổ chức kết nối có cấu trúc rõ ràng, đặt yếu tố cho đi và hỗ trợ lên hàng đầu.
Givers Gain là giá trị cốt lõi đầu tiên trong 7 giá trị của BNI: “Sẵn sàng cho đi trước khi mong muốn nhận lại. Sự cho đi vô điều kiện tạo ra một thế giới tốt đẹp hơn và tạo ra các cơ hội quan trọng và các mối quan hệ lâu dài.” Đây không phải khẩu hiệu treo tường. Nó nằm ngay trong Quy tắc đạo đức mà mọi thành viên BNI cam kết tuân thủ: xây dựng mối quan hệ tốt và lòng tin với những người được giới thiệu, trước khi nghĩ đến việc bán được gì.
Logic rất đơn giản: khi anh chị chủ động mang cơ hội kinh doanh đến cho người khác, họ ghi nhớ, và họ tìm cách trả lại. Networking kiểu “xin trước” thì hiếm khi có vòng quay thứ hai. Networking kiểu “cho trước” thì tự nó tạo ra một vòng lặp referral bền vững.
Làm từng bước
Bước 1: Đổi câu hỏi mở đầu
Trước khi gặp ai, đừng hỏi “người này giúp được gì cho mình”. Hỏi “mình biết ai, hoặc biết gì, có thể giúp được người này”. Chỉ cần đổi thứ tự câu hỏi, cách anh chị lắng nghe trong buổi gặp sẽ khác hẳn.
Bước 2: Mang theo ít nhất 1 thứ để cho
Có thể là một mối liên hệ, một thông tin thị trường, hoặc đơn giản là giới thiệu 1 khách hàng tiềm năng. Không cần lớn. Quan trọng là đi vào mỗi cuộc gặp với tâm thế đã chuẩn bị sẵn 1 điều để trao.
Bước 3: Theo dõi điều mình đã hứa
Givers Gain chỉ có tác dụng nếu lời hứa được thực hiện. Hứa giới thiệu ai đó thì làm trong 24-48 giờ. Đây cũng là tinh thần của Quy tắc đạo đức BNI: “Tôi sẽ đảm nhận việc liên hệ và làm việc với những người tôi được thành viên khác giới thiệu.”
Lỗi hay gặp
- Cho đi nhưng âm thầm tính sổ, chờ người kia trả lại ngay lập tức. Givers Gain cần thời gian, không phải giao dịch đổi chác tức thì.
- Chỉ cho đi với những người mình nghĩ sẽ “có ích”. Mối quan hệ chất lượng thường đến từ những người anh chị không ngờ tới.
- Hứa giới thiệu rồi quên theo dõi. Một lời hứa không thực hiện gây hại nhiều hơn là không hứa gì cả.
Việc nhỏ hôm nay
Chọn 1 người anh chị sẽ gặp hoặc liên hệ trong tuần này, và chuẩn bị sẵn 1 điều để trao cho họ trước khi hỏi họ giúp được gì.
Cho trước, nhận sau. Đó là cách networking tạo ra kết quả bền vững.
Anh chị thấy bài này hữu ích?
1. Để lại 1 bình luận: tuần này anh chị định cho đi điều gì, với ai. Coach đọc và trả lời.
2. Chia sẻ bài này cho 1 người bạn đang xây dựng mạng lưới quan hệ kinh doanh.
3. Chưa có bộ quà 60 bài học (5 ebook + 30 ngày đồng hành)? Nhận quà tại đây.
