Thúc ép chỉ tạo ra sự tuân thủ tạm thời — ngay khi không còn bị giám sát, sự chủ động cũng biến mất theo. 5 cách sau tạo ra động lực chủ động thực sự, đến từ bên trong mỗi nhân viên.
1. Trao quyền tự quyết cách thực hiện, không chỉ giao việc cần làm
Xác định rõ KẾT QUẢ CẦN ĐẠT, nhưng để nhân viên tự chọn cách thực hiện phù hợp với họ nhất — thay vì áp đặt từng bước phải làm.
2. Giao việc phù hợp với thế mạnh, không chỉ theo vị trí
Nhân viên chủ động hơn nhiều khi được giao việc phát huy đúng thế mạnh của họ, thay vì chỉ hoàn thành nhiệm vụ theo mô tả công việc cứng nhắc.
3. Làm cho tiến độ và kết quả trở nên hữu hình
Con người có xu hướng tự nhiên muốn tiếp tục khi nhìn thấy tiến độ rõ ràng — sự chủ động thường suy giảm khi công việc cảm giác vô hình, không biết đang đi đến đâu.
Sử dụng bảng theo dõi tiến độ trực quan, để nhân viên tự nhìn thấy sự tiến bộ của mình mà không cần chờ người khác nhắc nhở.
4. Tạo cơ hội phát triển gắn liền với công việc hiện tại
Nhân viên chủ động hơn khi họ thấy công việc hiện tại đang giúp họ phát triển năng lực cho tương lai, không chỉ là hoàn thành nhiệm vụ lặp lại.
5. Phản hồi ngay khi thấy sự chủ động, không chỉ khi thấy sai sót
Ghi nhận cụ thể mỗi khi nhân viên tự chủ động làm điều gì đó tốt, dù nhỏ — củng cố hành vi này thay vì chỉ lên tiếng khi có vấn đề.
Chọn 1 công việc để trao quyền tự quyết cách làm
Chọn 1 công việc thường giao chi tiết từng bước, chuyển sang chỉ nêu rõ kết quả mong muốn và để nhân viên tự chọn cách thực hiện.
Chủ động không thể ép buộc, chỉ có thể tạo điều kiện để nó xuất hiện
Không có công cụ hay chính sách nào ép buộc được sự chủ động thực sự — chỉ có thể tạo môi trường phù hợp để nó tự nhiên phát triển.
Muốn xây dựng môi trường khuyến khích nhân viên chủ động thực sự?
Đặt lịch tư vấn 1-1 với Coach Phạm Tùng để phát triển văn hoá chủ động cho đội ngũ của bạn.
ĐẶT LỊCH TƯ VẤN
