Coaching giúp Chủ DN thay đổi tư duy lãnh đạo ra sao

Nhiều chủ doanh nghiệp nghĩ coaching là “học thêm mẹo quản lý”. Sau vài buổi làm việc thật với một coach, hầu hết đều nói cùng một điều: “Điều thay đổi không phải là tôi biết thêm gì. Là tôi NHÌN RA điều tôi không thể tự nhìn thấy.” Đó chính là giá trị cốt lõi mà không cuốn sách hay khóa học nào có thể thay thế được.

Vì sao bạn không thể tự nhìn thấy điểm mù của chính mình

Đây là một giới hạn có thật của não bộ, không phải do bạn thiếu cố gắng: bạn chỉ có thể tự sửa những gì bạn TỰ NHẬN RA. Nhưng phần lớn tư duy giới hạn lại nằm ở đúng ĐIỂM MÙ — thứ bạn không thấy chính xác vì bạn đang đứng BÊN TRONG nó. Giống như không thể tự nhìn thấy gáy mình mà không có gương, bạn không thể tự nhìn thấy khuôn mẫu tư duy đang lặp lại trong cách mình ra quyết định, giao tiếp, phản ứng — cho đến khi có ai đó đứng ngoài phản chiếu lại.

Coach không cho bạn câu trả lời mới. Coach cho bạn một tấm gương mà bạn chưa từng có cơ hội soi vào.

Coaching thay đổi tư duy lãnh đạo qua 3 cơ chế cụ thể

• Câu hỏi thay vì lời khuyên — một coach giỏi hiếm khi nói “anh nên làm X”. Họ hỏi những câu khiến bạn tự tìm ra câu trả lời đúng cho chính hoàn cảnh của mình — vì giải pháp bạn tự tìm ra luôn được bạn cam kết mạnh hơn giải pháp được đưa sẵn.
• Phản hồi trung thực không sợ mất lòng — nhân viên, đối tác, gia đình thường ngại nói thẳng với người đứng đầu. Coach không có lý do đó — họ có thể chỉ thẳng vào điều bạn cần nghe, không phải điều bạn muốn nghe.
• Trách nhiệm giải trình định kỳ — biết rằng sẽ có buổi làm việc tiếp theo để báo cáo tiến độ tạo ra một dạng cam kết khác hẳn so với tự đặt mục tiêu một mình rồi dễ dàng bỏ qua khi bận rộn.

Coaching không dành cho người “có vấn đề” — nó dành cho người muốn tiến nhanh hơn

Một hiểu lầm phổ biến: nhiều người nghĩ tìm coach là dấu hiệu của yếu kém hoặc bế tắc. Thực tế ngược lại — những vận động viên giỏi nhất thế giới, những CEO tập đoàn lớn nhất đều có coach, không phải vì họ yếu, mà vì họ hiểu rằng góc nhìn từ bên ngoài luôn tạo ra tốc độ phát triển nhanh hơn nhiều so với tự mò mẫm một mình.

Tốc độ phát triển của bạn tỷ lệ thuận với tốc độ bạn nhìn thấy điểm mù của mình

Không ai có thể tự mình phát triển nhanh hơn giới hạn của những gì họ tự nhìn thấy. Một người đồng hành đúng sẽ rút ngắn khoảng cách đó — không phải bằng cách cho bạn câu trả lời, mà bằng cách giúp bạn tự tìm ra câu trả lời nhanh hơn rất nhiều so với tự mình mò mẫm.