Xây Dựng Mối Quan Hệ Trong Kinh Doanh

Mối quan hệ kinh doanh bền vững nhất không được xây dựng bằng cách hỏi “người này có thể giúp gì cho tôi” — mà bằng cách liên tục hỏi “tôi có thể mang lại giá trị gì cho họ trước”.

Nguyên tắc cho trước, nhận sau

Chủ động chia sẻ thông tin hữu ích, giới thiệu cơ hội, hoặc hỗ trợ mà KHÔNG YÊU CẦU ĐÁP LẠI NGAY — theo thời gian, những mối quan hệ được nuôi dưỡng như vậy trở nên bền chặt và hai chiều hơn nhiều.

Mối quan hệ chỉ được kích hoạt khi cần điều gì đó thường yếu và không đáng tin cậy — mối quan hệ được nuôi dưỡng đều đặn mới thực sự có giá trị khi cần đến.

Duy trì kết nối không mang tính giao dịch

Liên hệ định kỳ với những mối quan hệ quan trọng mà không kèm theo mục đích bán hàng hay xin điều gì — một lời hỏi thăm, chia sẻ thông tin thú vị liên quan đến họ, đủ để duy trì sự kết nối.

3 nhóm mối quan hệ kinh doanh cần đầu tư

• Đồng nghiệp cùng ngành, kể cả đối thủ cạnh tranh: Nhiều cơ hội hợp tác, học hỏi đến từ những người tưởng như đang cạnh tranh trực tiếp.
• Đối tác có thể giới thiệu khách hàng: Những người phục vụ cùng đối tượng khách hàng nhưng không cạnh tranh trực tiếp, tạo cơ hội giới thiệu hai chiều.
• Người cố vấn hoặc người có kinh nghiệm đi trước: Những người sẵn lòng chia sẻ kinh nghiệm nếu mối quan hệ được xây dựng đúng cách, không chỉ tiếp cận khi cần lời khuyên.

Mối quan hệ kinh doanh tốt nhất được xây dựng trước khi cần đến chúng

Cố gắng xây dựng mối quan hệ đúng lúc cần giúp đỡ thường quá muộn và thiếu chân thành — mối quan hệ thực sự hữu ích là những mối quan hệ đã được nuôi dưỡng từ trước, không phải lúc khẩn cấp.