Bán hàng qua quan hệ, Tuần 10/13: Mùa Tết và ngân sách năm mới

Tuần 10/13 · Chốt sale
Đích tuần: Gọi các khách hạng A hỏi kế hoạch khám 2027, chào gói sức khỏe làm quà Tết, chốt lịch khám quý 1.

Cuối năm và đầu năm là lúc nhiều đơn vị lên kế hoạch phúc lợi, khám định kỳ, quà Tết cho năm mới. Ai hỏi trước, người đó có lợi thế.

Tuần này gọi các khách hạng A hỏi kế hoạch năm mới, chào món quà sức khỏe cho dịp Tết, và chốt lịch quý 1.

Cách dùng bài này: mỗi ngày đọc 1 mục, làm đúng việc ghi trong mục đó, ghi kết quả vào Sổ bán hàng. Không cần máy tính, chỉ cần 1 cuốn sổ, 1 cây bút và điện thoại.

Mục lục tuần: 1. Đầu năm: lúc lên kế hoạch khám · 2. Quà Tết sức khỏe · 3. Lời chúc cuối năm có giá trị · 4. Cảm ơn những người giúp mình năm qua · 5. Chốt lịch khám quý 1 · 6. Tập trung 5 khách nóng nhất

Bài 1. Đầu năm: lúc lên kế hoạch khám

Cuối năm, đầu năm nhiều đơn vị lên kế hoạch phúc lợi và khám định kỳ cho năm mới. Ai hỏi trước, người đó có lợi thế.

Việc làm hôm nay:

• Gọi 5 khách hạng A, hỏi kế hoạch khám năm 2027.
• Ghi vào trang LỊCH KHÁM CỦA KHÁCH.

Bài 2. Quà Tết sức khỏe

Tặng giỏ quà thì mọi người đều tặng. Tặng một gói khám là món quà nói lên sự quan tâm thật.

Việc làm hôm nay:

• Ghi danh sách 10 chủ doanh nghiệp thường mua quà Tết số lượng cho đối tác, lãnh đạo, cha mẹ.
• Hỏi đơn vị mình có thể làm thẻ quà tặng gói khám không, giá bao nhiêu.

Bài 3. Lời chúc cuối năm có giá trị

Cuối năm ai cũng nhắn chúc. Lời chúc kèm một lời khuyên sức khỏe sẽ khác biệt.

Việc làm hôm nay:

• Gửi tin mẫu cho 10 người hạng A và B (gửi riêng từng người, có tên).

Bài 4. Cảm ơn những người giúp mình năm qua

Năm mới bắt đầu bằng lòng biết ơn. Người được cảm ơn sẽ muốn giúp tiếp.

Việc làm hôm nay:

• Viết tay hoặc nhắn tin cảm ơn 5 người đã giúp anh nhiều nhất năm 2026: người giới thiệu khách, đồng nghiệp đơn vị mình, thành viên BNI.

Bài 5. Chốt lịch khám quý 1

Khách đã nói đầu năm sẽ khám: giờ là lúc chốt ngày. Dùng câu 2 lựa chọn.

Việc làm hôm nay:

• Gọi lại các khách đã nói có kế hoạch khám quý 1.
• Chốt ngày, số người, gói. Gửi đề xuất trong 48 giờ.

Bài 6. Tập trung 5 khách nóng nhất

Không thể chạy theo tất cả. Chọn 5 khách gần quyết định nhất và dồn sức.

Việc làm hôm nay:

• Lật sổ, chọn 5 khách nóng nhất (đã gặp, đã gửi đề xuất, có kỳ khám gần).
• Với mỗi khách, ghi 1 việc anh sẽ làm tuần tới để giúp họ quyết.

Ví dụ cho dễ hình dung

Ví dụ quà Tết: một chủ doanh nghiệp năm nào cũng tặng 30 giỏ quà cho đối tác. Năm nay thử đề xuất tặng 5 gói kiểm tra sức khỏe cho 5 đối tác thân nhất. Người nhận nhớ lâu, mà thể hiện sự quan tâm thật.

Lỗi hay gặp

• Chờ khách tự gọi khi đến kỳ: lúc đó họ đã có lựa chọn khác.
• Lời chúc năm mới gửi hàng loạt, không có tên người nhận.
• Dàn sức ra quá nhiều khách, không tập trung vào những khách sắp quyết.

Hỏi kế hoạch năm mới trước người khác.

Cuối tuần: 15 phút tổng kết

• Đếm trong sổ: tuần này liên hệ bao nhiêu người, gặp bao nhiêu, gửi mấy đề xuất, ký mấy hợp đồng, trao và nhận mấy giới thiệu.
• Việc làm tốt nhất tuần này là gì? Việc chưa làm được là gì, vì sao?
• Tuần tới: gọi ai, gặp ai, 1-2-1 với ai.

Đọc thêm và xem video

• Đọc thêm: Tăng doanh số bán hàng: chiến lược thực tế cho doanh nghiệp nhỏ
• Xem video ngắn (1 phút): Cảm nhận sau buổi Tăng tốc doanh số mùa Tết
• Xem video ngắn (1 phút): Báo giá trong 2 giờ, gọi lại 50 khách cũ

« Tuần 9 · Mục lục 13 tuần · Tuần 11 »

Chú thích: các ví dụ trong bài là ví dụ minh hoạ để dễ hình dung, không phải số liệu của một khách hàng cụ thể.