Lưu trữ tác giả: phamtung
Tuần 10/13 · Khen, góp ý và kỷ luật: nói thẳng mà vẫn giữ được tình
7 bài thực hành cho chủ cơ sở dịch vụ: khen cụ thể, góp ý [...]
Th10
Tuần 9/13 · Giao việc rõ, ai cũng có trách nhiệm: đội tự làm, chủ bớt làm hộ
7 bài thực hành giao việc cho chủ phòng khám, cơ sở dịch vụ: giao [...]
Th10
Tuần 8/13 · Đào tạo nhân viên: dạy ít mà chắc, đội làm đều tay
7 bài thực hành giúp chủ cơ sở đào tạo nhân viên: 3 kỹ năng [...]
Th10
Tuần 7/13 · Giá, giảm giá và lợi nhuận: biết mình lãi thật bao nhiêu
7 bài thực hành giúp chủ cơ sở tính lãi từng dịch vụ, viết quy [...]
Th10
Tuần 6/13 · Bán kèm và hẹn tái khám: khách được chăm tiếp sau khi ra về
7 bài thực hành giúp cơ sở dịch vụ bán kèm có hệ thống, ghép [...]
Th10
Tuần 5/13 · Tư vấn thêm đúng y đức: khách không bỏ sót điều cần, đội tư vấn tự tin
7 bài thực hành giúp chủ phòng khám xây nguyên tắc tư vấn thêm, kịch [...]
Th10
Tuần 4/13 · Trải nghiệm khách chu đáo: chuẩn hoá từ lúc khách vào đến lúc về
7 bài thực hành giúp phòng khám, cơ sở dịch vụ đi lại hành trình [...]
Th10
Tuần 3/13 · Thấu hiểu nhân viên: hiểu đúng người trước khi đòi người làm đúng
7 bài thực hành giúp chủ phòng khám, cơ sở dịch vụ hiểu từng nhân [...]
Th10
Tuần 2/13 · Đọc chỉ số kinh doanh: 1 trang số đủ biết cơ sở khoẻ hay yếu
7 bài thực hành giúp chủ phòng khám, cơ sở dịch vụ ghi 5 con [...]
Th10
Tuần 1/13 · Hiệu quả của người chủ: lấy lại 30 phút mỗi ngày cho việc lớn
7 bài thực hành giúp chủ phòng khám, cơ sở dịch vụ thấy thời gian [...]
Th10